Gestión tecnológica

Bases conceptuales

¿Qué es gestión y qué es administración?

El término gestión y administración suelen ser considerados sinónimos, así que esto nos lleva a determinar que interpretación tiene cada una de estas palabras a nivel organizacional.

En primer lugar, encontramos Administración, palabra que ha recibido varias interpretaciones a medida que va cambiando la manera de realizar una actividad, pero una de sus definiciones más aceptadas es la siguiente:

"En esencia, la administración es el proceso mediante el cual se integra un conjunto de recursos

humanos, materiales, técnicos, monetarios, de tiempo y espacio en un sistema total para el

logro de determinados objetivos...". (Kast y Rosenzweig, 1998).

Por otra parte, encontramos que la palabra Gestión es interpretada así: 

"Puede asumirse como un arte aplicado que involucra utilizar la vinculación de datos, información, conocimientos, y la interacción social entre las personas en la solución de problemas o en la búsqueda de oportunidades". (Gaynor, 1999b).

Demos un paso a... Gestión tecnológica 

Ahora que entendemos que es gestión, podríamos pensar en la manera que puede ser utilizada como elemento diferenciador dentro de una organización. 

Uno de sus usos más frecuentes, es la gestión del conocimiento y la gestión tecnológica, técnicas que sirven para aprovechar el conocimiento que hay dentro de la organización y darle un uso más eficiente, o conocer con más detalle la empresa y tomar decisiones más acertadas.

La Gestión tecnológica puede ser entendida desde dos visiones generalmente aceptadas:

Dimensión Macro: comprendida en políticas gubernamentales para la innovación y el desarrollo tecnológico.

Dimensión Micro: constituida por el conjunto de decisiones empresariales que engloban aspectos técnico-gerenciales relacionados con la selección, negociación, transferencia, adaptación, utilización y asimilación de una tecnología determinada, y el objetivo de promover la generación de capacidades tecnológicas locales, por medio del estímulo de la actividad innovadora. 

"Para autores como Bernal y Laverde (1995) la gestión de tecnología debe ser extendida hacia todos los procesos imperantes en la empresa". (Castellanos Domínguez, 2007, pág. 29).

Estos procesos son los siguientes:

a. Como gestión de procesos de aprendizaje y de generación de conocimiento. (Castellanos Domínguez, 2007, pág. 29).

b. Como administración de la información. (Castellanos Domínguez, 2007, pág. 29). 

c. Como administración de procesos productivos. (Castellanos Domínguez, 2007, pág. 29). 

d. Como gerencia de procesos administrativos y directivos. (Castellanos Domínguez, 2007, pág. 29). 

"El concepto de gestión tecnológica puede resumirse como la capacidad de la empresa para hacer productivo el conocimiento y la información". (Castellanos Domínguez, 2007, pág. 32).

Por otro lado, la Gestión del conocimiento se entiende como la disciplina que promueve un enfoque integral a la identificación, captura, evaluación, recuperación y el compartir todos los activos de información de una empresa, para general valor y nuevas oportunidades. (The Gartner Group).

Otra definición de Gestión del conocimiento sería: 

"Es un estilo de vida de las organizaciones, las cuales, de acuerdo con su estructura organizativa y el personal inmerso en ellas, buscan constantemente potenciar el conocimiento que poseen y el que desean adquirir o transferir, a través de distintas formas, métodos, modelos y herramientas disponibles para realizar adecuados procesos de gestión que promuevan la innovación tecnológica y el logro de ventajas competitivas que aseguren su sostenibilidad en el futuro, mediante una adecuada toma de decisiones en el presente". (Castellanos Domínguez, 2007, pág. 213).

Para Quintas et al. (1997) y Sotomayor (2004), existen seis objetivos básicos de la gestión del conocimiento:

— Formular una estrategia de alcance organizacional para el desarrollo,

adquisición y aplicación del conocimiento.

— Implantar objetivos orientados al conocimiento buscando el apoyo de

estamentos influyentes de la empresa.

— Crear un ambiente en el cual el conocimiento y la información disponibles

sean accesibles y usados para estimular la adecuada toma de decisiones.

— Monitorear y evaluar los logros obtenidos mediante la aplicación de

conocimientos.

— Utilizar los recursos tecnológicos existentes para explotar al máximo este

recurso intangible y valioso.

— Promover el mejoramiento continuo de los procesos del negocio, enfatizando

en la generación y utilización del conocimiento.

Para concluir, estas herramientas en conjunto permiten aprovechar mucho mejor la información que tiene a su disposición la empresa, generar más ideas de valor y maximizar todos sus recursos, activos, y demás, de tal manera que logre desarrollar estrategias solidas que le permitan sobrevivir al constante cambio que vive el mercado hoy en día.

Referencias

Castellanos Domínguez, O. F. (2007). Gestión Tecnológica: De un enfoque tradicional a la inteligencia . Bogotá D.C.: Facultad de Ingeniería - Universidad Nacional de Colombia.

Ministerio de Educación Nacional. (30 de 05 de 2017). Gestión del conocimiento en las IES, ¿estamos preparados para ello? Obtenido de Ministerio de Educación Nacional: http://www.mineducacion.gov.co/1759/articles-324587_archivo_pdf_4_Gestion_Conocimiento_MEN.pdf

Ultimas funciones de Excel

Ejercicio en clase

Para finalizar el curso de Excel, se enseñó distintos de gráficas, todas igual de utiles a la hora de presentar algún informe, de manera ordenada, pero a la vez detallada y tomar alguna decisión

El primer tipo de gráfico, también llamado Minigráfico, fue presentado en el taller LISTADO DE MATERIALES, y tenía como fin, presentar esta herramienta, y las distintas formas de sintetizar la información en una tabla dinámica -explicada en la publicación anterior-. 

Para conocer la herramienta Minigráficos, empezamos haciendo una tabla.

"Algunos datos son ficticios"

Después de tener la tabla, nos dirigimos a la columna siguiente, para agregar el espacio en el que podremos el o los minigráficos, luego nos dirigimos a la pestaña insertar, y buscamos donde diga MINIGRÁFICOS, y seleccionamos alguna de las tres opciones -Línea, Columna, Ganancia y perdida-. 

En este caso, para SALARIO MÍNIMO, CERVEZA FAVORITA Y TRANSPORTE, escogemos la opción de minigráfico tipo línea, para conocer cuál es la tendencia de estas tres opciones, en la fila de ORO, escogemos tipo columna, para conocer en que precios fue más alto o más bajo su precio, luego en una siguiente fila, determinamos en cuentas unidades monetarias aumentó o disminuyó el precio del oro, y usamos el tercer tipo de minigráfico, ganancias y perdidas. 

Quedando el ejercicio de la siguiente manera. 

Este tipo de gráficos, puede ser usados para detallar de manera sencilla y rápida, el comportamiento de los activos, o pasivos de una organización, o las ganancias o perdidas que están representando nuestras cuentas por cobrar. Esto, de una manera muy sintetizada, formal y agradable para algún tipo de informe.

Otro gráfico, es el conocido como ESPINA DE PESCADO, y es utilizado para representar que como está dividida una población, el gusto de las personas por cierto producto, o la distribución de personas, productos o marcas según una región.

Para realizar una Gráfica tipo espina de pescado, primero hacemos una tabla con los datos que vamos a usar para la gráfica. 

En este caso usamos esta. 

Después de tener la tabla, decidimos cuál de las columnas con porcentajes pasaremos a negativo para empezar a hacer la distribución. En nuestro caso, escogimos la columna de de P. HOMBRES. 

Luego de pasar la columna de P.HOMBRES a negativo, ocultamos la columna de P.HOMBRES con valores positivos.

Luego, nos desplazamos a insertar, gráficos y escogemos la opción de gráfico de barras, el primer tipo de opción. BARRAS AGRUPADAS.

 Como el gráfico está en blanco, damos clic sobre él y se habilitará la pestaña de HERRAMIENTAS DE GRÁFICO, en la primer pestaña que se habilita -DISEÑO- y escogemos SELECCIONAR DATOS, abriéndose la siguiente pestaña. 

En el cuadro que se abrió, vamos a leyenda (series) vamos a agregar, y escogemos los datos iniciales, que serán, la columna de P.HOMBRES -con los valores negativos, quedando así.

Luego hacemos lo mismo con los valores de la columna P.MUJERES.

Luego vamos a la otra parte de EJE HORIZONTAL (CATEGORÍA), y vamos a editar, seleccionamos los datos de la columna EDAD, y damos Aceptar, Aceptar, quedando el gráfico de la siguiente manera. 

Podemos seleccionar el diseño que prefiramos, ahora, vamos a ordenar la gráfica, ya que se trata de información que vamos a presentar, por lo tanto, vamos a dar doble clic sobre los datos de la edad para habilitar la pestaña DAR FORMATO AL EJE, desplegamos la opción de OPCIONES DEL EJE, damos clic sobre la imagen de los gráficos, de las opciones que aparecen escogemos la de ETIQUETAS, y desplegamos la pestaña que hay en POSICIÓN DE ETIQUETA y seleccionamos la opción que dice ABAJO. Quedando así.

Para continuar ordenando la gráfica, damos clic sobre las barras azules habilitando la OPCIONES DE SERIE y editamos los valores de superposición de series poniendo 100%, y en ancho de intervalo ponemos 25%.  -Quedando así la gráfica-.

Ahora, para cambiar los valores negativos que se presentan en la parte izquierda de la gráfica a valores positivos, damos clic sobre ellos para habilitar la opción de edición.

Nos desplazamos a opciones del eje, luego desplegamos la pestaña Número y después en código de formato escribimos 0%; 0% -con espacio- y agregar. Automáticamente los valores negativos se convertirán en positivos.

"Para agregar los valores correspondientes a las barras, damos clic en la cruz verde que aparece junto al gráfico y seleccionamos etiqueta de datos"

Hacemos lo mismo con los valores de las etiquetas de datos de las barras azules.

    Podemos agregar LEYENDA, TÍTULO PARA LAS SERIES Y EL GRÁFICO, LÍNEAS DE TENDENCIA, todo aquello que consideremos necesario o importante para nuestra presentación de datos.

Ejemplo:

Estas imágenes son respaldo del trabajo, y sirven como guía para entender el proceso.

   

Suma de formulas y acciones nuevas para los ejercicios de Excel

Ejercicio en Clase

En taller TRABAJO ENTREGABLE 004, vimos 2 formulas y bastante útiles a la hora de sumar varios datos teniendo en cuenta una cantidad determinada de criterios. 

Pero, en esta ocasión veremos dos funciones de Excel bastante útiles para agregar a RESUMEN EJECUTIVO, CONCILIACIÓN BANCARIA O FACTURA que exija la información de una manera bastante resumida pero concisa. Es en estos momentos cuando Excel nos brinda la oportunidad de agregar a nuestra base las Tablas Dinámicas y la validación de datos. 

¿Cómo se usan o cuál fue el uso que se les dio? 

La primer vez que hicimos uso de las tablas dinámicas fue en el TALLER EXCEL 005, pero se dio más profundidad y exploración a esta herramienta en el taller RETOMA DE CONOCIMIENTOS, en el que teníamos que presentar unos informes según unas indicaciones.

La manera de insertar una tabla dinámica es la siguiente:

Primero escogemos toda la base de datos.

Esto se hace con el fin de contar con todos los datos que vamos a necesitar para el informe.

Después, nos dirigimos a la barra de funciones, pestaña INSERTAR, y buscamos la opción de tabla dinámica.

Luego de dar clic en tabla dinámica, se abrirá el siguiente cuadro de dialogo.

"En este caso escogimos nueva hoja ya que queríamos una hoja para cada condición"

En tabla o rango, aparecerá la base que seleccionamos anteriormente, y en la opción donde pide indica el lugar escogemos si queremos que la tabla aparezca en esa misma hoja o en una hoja nueva, después de señalar donde queremos que salga nuestra tabla dinámica, damos aceptar.

La nueva hoja tendrá el siguiente aspecto.

En la parte derecha se muestra una página llamada CAMPOS DE LA TABLA DINÁMICA, allí podremos escoger cada una de las columnas de la tabla que señalamos al comienzo.

En este caso, queremos que por cada Ciudad se muestre el total de Ventas Netas. 

Para eso, nos dirigimos a CAMPOS DE LA TABLA DINÁMICA, y buscamos NOMBRE CIUDAD, y arrastramos este Item hasta se pestaña que dice FILAS, después buscamos VENTAS NETAS y arrastramos este Item hasta VALORES, y la tabla se irá construyendo automáticamente.

Pero, en la pestaña de valores tendremos la opción de configurar el campo, para escoger si queremos Suma, Cuenta, Promedio,...

En nuestro caso, queremos que los valores de VENTAS NETAS, se sumen según NOMBRE DE CIUDAD, por lo que tenemos que escoger suma.

Después, damos aceptar y nuestra tabla dinámica quedará lista -como se muestra en la parte superior del cuadro de dialogo-

Si con el transcurso del tiempo modificamos algunos datos, tenemos que actualizar la tabla de la siguiente manera:

Nos ubicamos en alguna celda de la tabla, nos dirigimos a DATOS, y buscamos la opción de actualizar todo.

Al actualizar todo tendremos nuestra tablas -o tablas- con datos en tiempo real y nuestros informes no presentarán ningún inconveniente. 

La siguiente herramienta es la de VALIDACIÓN DE DATOS, que nos permite crear listas, mensajes, permitir rangos entre otras funciones. 

Para hacer uso de esta función, tenemos que dirigirnos a DATOS y escoger la opción de VALIDACIÓN DE DATOS.

Luego nos aparecerán varias opciones, para los ejercicios realizados en clase, usamos la opción de lista, y de esta manera acceder de manera rápida a los nombres de todos los VENDEDORES O CLIENTES, aunque también se puede usar para lista de números, o códigos. 

Al final, nos quedará una pestaña que podemos desplegar y desde esta podremos acceder y escoger el nombre del vendedor que necesitemos. 

-El uso de esta función se hizo en el ultimo ejercicio realizado en clase FACTURA-.

Estas herramientas, nos sirven para darle dirección y orden a nuestra base de datos e informes, es importante resaltar, que la información presentada por estos informes es clara y concisa siempre y cuando se mantenga actualizada, ya que estos informes se usaran para la toma de decisiones de los respectivos departamentos. 

Estas imágenes son respaldo del trabajo, y sirven como guía para entender el proceso.

Aplicativo número 3

Ejercicio de la clase 

En esta oportunidad, el resultado que teníamos que alcanzar era el siguiente.

Para llegar a estos resultados, tuvimos que llenar una serie de datos y aplicar unas formulas en unas determinadas columnas, con el fin de obtener los datos que necesitábamos.

En primer lugar, diligenciamos la siguiente columna.


                                 




Según las indicaciones, sí la columna AF tiene información, en la columna de CUMPLIMIENTO  debe indicarse que CUMPLIDO, de lo contrario NO CUMPLIDO. Por esa razón usamos la función SI ya que es una condición lo que impone la instrucción.

En prueba lógica escribimos que si la primer casilla de referencia -AF4- es <> de "" -eso es para indicar si es diferente de nada-, el valor verdadero se "CUMPLIDO" y si no se cumple con la condición en valor falso "NO CUMPLIDO".

En la siguiente columna teníamos que realizar la siguiente operación.

La imagen de la derecha, nos muestra la siguiente columna a operar, mientras que la imagen de la izquierda nos presenta una hoja en la cual había información necesaria para completar con la instrucción para este paso.

En primer lugar, abrimos una función SI, esta función nos da la posibilidad de abrir otra serie de funciones para cumplir con la instrucción.
Primero empezamos en prueba lógica, allí tendremos que indicar que en si los valores de la columna AS -empezando desde la columna AS, fila 4- son iguales a TRANSFERENCIA, en valor verdadero indicaremos "COBRADO". Para lograr eso, tendremos que agregar en prueba lógica una función conocida como EXTRAE, e indicar que seleccione -empezando desde la casilla AS4- la posición inicial 1, y el número de caracteres 1. Después nos devolvemos a la función SI -dando Clic en la barra de funciones en la parte que dice SI- y en prueba lógica indicar que la función de EXTRAE sea igual a "T", esto porque necesitamos buscar los valores que digan TRANSFERENCIA. Quedando Así.

Sí la casilla indicada cumple con la función se indicará COBRADO como ya se indicó anteriormente. Ahora en valor falso de la función si tendremos que agregar una función ya conocida, la famosa BUSCARV, y nuestro valor buscado, serán los valores de la columna AS4 en adelante, nuestra matriz buscar en será la tabla de cheques -imagen de la izquierda- y nuestro indicador de columnas será 2, porque queremos traer el estado, es decir ENTREGADO Y COBRADO, al finalizar nuestra formula BUSCARV, podemos dar ACEPTAR.

Pero no todo está finalizado, como hay cheques que no están ENTREGADOS Y COBRADOS O COBRADOS, la habrá casillas que nos mostraran un error, así que tenemos que recortar la formula hasta el igual y abrir otra formula llamada SI.ERROR, y en valor pegaremos la formula que hemos recortados, y en valor si.error  escribiremos que indique "ENTREGADO Y SIN COBRAR".

Y así daríamos por finalizada la columna.

Para la siguiente columna, recordaremos varias de las funciones ya vistas, entre ellas la FORMATO CONDICIONAL.

Lo primero que hay que hacer, es incluir la Función SI, en prueba lógica, indicaremos que si W4 tiene algún valor correspondiente a una factura. 

Indicaremos en valor verdadero de la función si "FACTURADO", y si la columna de factura no cumple con esa condición, entonces en valor si falso se indicará "SIN FACTURAR".

Después de haber cumplido con esa condición, señalamos toda la columna AV y nos desplazamos a la barra de funciones y escogemos FORMATO CONDICIONAL.

Después de eso, seleccionamos texto que contiene, e indicamos que cuando la casilla diga "FACTURADO" en con escogemos formato personalizado y ponemos que el relleno sea verde y el color del texto blanco. Repetimos el mismo procedimiento, pero en esta ocasión pondremos que si la casilla dice "SIN FACTURAR", el relleno sea rojo y el color del texto blanco, quedando así.

Y así solo nos faltaría una columna para culminar.

Para la columna AW, es necesario cumplir con ciertos requisitos.
Por ejemplo, si en la columna AV hay celdas que dicen SIN FACTURAR, tendremos que aplicar intereses según la siguiente tabla.

"tabla en la página tasa de intereses"

Para desarrollar esta condición, primero, abrimos la Función SI, con la que daremos forma a la condición, Entonces en prueba lógica pondremos que sí las celdas de la columna AV dicen SIN FACTURAR, en valor si verdadero tenemos que agregar otro SI ya que también hay que multiplicar el peso de la columna O por una cantidad de pesos, para eso en la prueba lógica del SI que abrimos, ponemos que si la columna O4 -en adelante- es menor "<" a 9000 en valor si verdadero se multiplicara O4 Por 5, y en valor si falso del SI que acabamos de abrir, agregamos otro SI, en este pondremos que si O4 es menor "<" a 10000, en valor si verdadero multipliquemos O4 por 4 y en valor si falso ponemos que O4 por 3.

Lo anterior es para cumplir con el requisito de:

Si O4 es <9000 multiplicar por 5
Si O4 está entre 9000 y 10000, multiplicar por 4. Para que se cumpliera esta condición pusimos primero < a 9000 y después <10000, para que los números que queden entre ese rango sea los que se multipliquen por 4.
y por ultimo, si O4 es >10000 se tendrá que multiplicar por 3.

 Quedando la formula de la siguiente manera.

Para terminar, tenemos que poner en el valor si falso del primer SI, agregaremos la función BUSCARV, y buscaremos los porcentajes de la tabla, después nos devolvemos al SI, y ponemos que el resultado del BUSCARV, se multiplique por K4 -o total flete o remesa- y por ultimo aceptar.

Para llevar a cabo el BUSCARV, primero lo agregamos en la celda de valor si falso, después, en valor a buscar ponemos la celda AG4 ya que son los nombres de los remitentes, después en matriz buscar en seleccionamos la tabla de tasa de intereses, en indicador de columnas pondremos 2, ya que es el porcentaje el valor que deseamos, y en ordenado 0 porque queremos el valor exacto. Después nos devolvemos al primer SI valor si falso y multiplicamos esta formula por la correspondiente Columna.

Por ultimo, en resumen ejecutivo, tendremos que mostrar los totales según lo pida el informe.

Primero, número de viajes por remitente. Para saber el total de viajes por remitente, tenemos que usar una formula llamada CONTAR.SI.

En la primer casilla rango escogemos la columna AG, ya que ahí se encuentran los nombres de todos los remitentes, y en criterio, escogeremos la celda C4, donde están los nombres de los remitentes que tenemos en la tabla estado de viajes por remitente de la hoja RESUMEN FINANCIERO. Después damos aceptar, arrastramos para copiar la formula en las celdas correspondientes de cada remitente.

 Para estado de pago de viajes, del mismo resumen, usaremos misma formula CONTAR.SI pero esta vez nuestro rango será la columna AU, ya que ahí tenemos el estado de nuestros cheques. En criterio igual que en el informe anterior, seleccionaremos la casilla C15, ya que ahí es donde encontramos la condición que queremos contar. 

En estado de cumplimiento, usaremos igualmente la formula CONTAR.SI, ya que necesitamos saber cuantos viajes están cumplidos o sin cumplir, así que en rango seleccionaremos la columna AT, ya que está nos indica cuales han sido cumplidos y cuáles no, y en criterio seleccionaremos la celda C21 de nuestra tabla de estado de cumplimiento de viajes -hoja resumen financiero- y damos aceptar, igual que en las tablas anteriores, arrastramos hacia abajo, para copiar la formula en las celdas siguientes y completar el informe.

Ahora, debemos saber cuanto son los intereses por remitentes. Para eso usaremos la función SUMAR.SI.CONJUNTO Ya que nos permite sumar valores según una serie de criterios. 

Primero, en rango suma escogemos la columna AW, ya que ahí se encuentran el valor de los intereses, después en rango criterio1 escogemos la columna AG puesto que ahí encontramos los nombres de los remitentes, y en criterio1 escogemos la celda F4 ya que es el criterio de nuestra tabla, y es la condición que deseamos sumar. Después de dar aceptar, desplazamos hacia abajo para copiar la formula en los demás remitentes. 

Por ultimo, encontramos la tabla de ESTADO DE FACTURACIÓN DE VIAJES y al igual que en las primeras tablas de este informe, usaremos la función CONTAR.SI, cuyo rango será la columna AV pues ahí encontraremos el estado en el que se encuentran las Facturas, y el criterio será F15, pues es la celda del informe que contiene la condición que queremos contar. Quedado así. 

Con este aplicativo, se dan los primeros pasos para la presentación de informes versión Excel, así como el uso adecuado de las formulas vistas en el transcurso del semestre.  

Estas imágenes son respaldo del trabajo, y sirven como guía para entender el proceso.

Aplicativo número 2

Ejercicio de la semana 

La actividad de esta clase, se fue realizando poco a poco es decir, el docente daba las instrucciones a medida que avanzábamos. 

Lo primero que hicimos fue determinar dentro de la base de datos la ciudad de despacho, para esto tuvimos que usar en primer lugar BUSCARV

Para llevar a cabo la función tuvimos que usar el cuadro de la página ciudades, al ser otra página y tener que aplicar la formula a otras casillas, se fija la función con F4. La función indica B4 porque es la casilla en la que está ubicado el número que representa la ciudad, 2 porque en el cuadro la columna 2 es el nombre de la ciudad según el número y cero para que traiga el nombre o valor exacto.

Pero al usar esta función se muestra un error #N/A -esto debe a que en el cuadro solo hay 4 ciudades, por lo que el 5 no representa a ninguna ciudad. Para solucionar esto, debemos agregar la función de BUSCARV -se copia toda la función y se pega en el cuadro valor- a otra función llamada SI.ERROR, y en el cuadro valor si error podremos espacio en blanco (" ") o "incluir ciudad", así solucionaremos ese inconveniente. 

Para el siguiente problema debíamos decir si COMISIONA o NO COMISIONA según una serie de condiciones: Que el número estuviera entre 30000 y 39999 y que sea de Villavicencio, para llegar a este resultado, lo primero que hicimos fue iniciar un SI, en prueba lógica abrimos una función Y e inmediatamente en valor lógico 1 abrimos una función EXTRAE. Dentro de la función EXTRAE en texto pusimos la celda de número, en posición inicial 1 y en número de caracteres 1 pues solo necesitamos los que tengan 3 o estén entre 3xxxx y 3xxxx. Luego nos devolvemos a Y y en valor lógico 2 ponemos que B4 -que es el número que indica la ciudad- sea igual a 2 -que representa Villavicencio-, cumpliendo así con la condición. Luego pasamos a la primera función SI y en valor si verdadero pondremos "comisiona" y en valor si falso "no comisiona"

Lo tercero que hicimos fue indicar el valor de la comisión que se iba a pagar según la despachadora.
Para esto usamos de nuevo la Función BUSCARV, pero esta vez usamos fue el cuadro de comisiones.

Al igual que en el primer problema debe ponerse 2 porque en este caso es el valor de la comisión y 0 porque tiene que ser un valor exacto.

Ahora que se sabe cuanto se le paga de comisión a cada despachador debemos calcular cuanto es el total de la comisión según el peso transportado que corresponde a la columna T. Para esto usamos un SI con la condición de que la columna E -Comisiona- sea igual a "COMISIONA", entonces en valor si verdadero se multiplique VR Comisión por PESO, y sino se cumple esa condición entonces en valor si falso: 0, pues no comisiona según las condiciones anteriores.

Para poner el nombre de los transportadores es necesario primero usar la función BUSCARV, para completarla, la matriz será la página de Nits. Después de seleccionar la matriz, se usa una vez más la función SI.ERROR -recordar recortar la función de BUSCARV-, en valor ponemos nuestra formula de BUSCARV y en valor si error ponemos "Incluir tercero".

Pero para que alguien externo entienda la parte de incluir tercero debemos resaltar con fondo amarillo y letras rojas las celdas INCLUIR TERCERO, por eso recurrimos a FORMATO CONDICIONAL y RESALTAR REGLAS DE CELDAS y texto que contiene... "Incluir Tercero"

Para poner en la tabla el total de comisiones según la ciudad, utilizamos la función SUMAR.SI, con los siguientes criterios.
Rango: "Lugar donde está la lista de ciudades por números -columna B-", Criterio: "nos dirigimos a comisiones por ciudades A2" y en Rango Suma: "Valor total de comisiones"

Para poner cuanto se le paga en total de comisiones a cada despachador utilizamos la misma herramienta que en el ejercicio anterior SUMAR.SI:
Rango: "Lugar donde está la lista de despachadores -columna A-", Criterio: "nos dirigimos a comisiones por despachador B9" y en Rango Suma: "Valor total de comisiones"

Y para calcular el número total de despachadores que comisionan se utiliza la función CONTAR.SI de la siguiente manera:
Rango: "Lista de quien comisiona y no comisiona -columna E-", Criterio: "Comisiona"

Luego para calcular el número total de despachadores que no comisionan se utiliza la función CONTAR.SI de la siguiente manera:
Rango: "Lista de quien comisiona y no comisiona -columna E-", Criterio: "No comisiona"

Estas imágenes son respaldo del trabajo, y sirven como guía para entender el proceso.